Palladium Hotel Group

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Encargado de recepcion

Sobre el trabajo

Responsable de coordinar, organizar y supervisar la operación diaria del área de recepción y Bell Boys, asegurando que el equipo cumpla con los procedimientos operativos establecidos por la empresa, con el objetivo de ofrecer un servicio excepcional y garantizar la satisfacción de los huéspedes.
Este ajuste hace que la misión suene más fluida y enfocada en el servicio al cliente y la eficiencia operativa

Departamento: Recepción

Sobre ti

*Licenciatura en administración de empresa, finanzas, contabilidad, etc.
*2 años de experiencia como 2do jefe, asistente de recepción, puesto similar.
*Conocimientos en manejo de personal, atención al cliente, manejo de office y manejo y solución de quejas, Estándares AAA.
*Condiciones especiales: manejo de sistemas operativos de hotelería, programas de gestión de huéspedes, protocolo de emergencia.
*Nivel de idioma: Ingles avanzado, se valora francés, alemán, etc

Idioma requerido: Español.

La empresa

Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales.

Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos

Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas.

TRS HOTELES:
Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe.

GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS:
Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia.

PALLADIUM HOTELS:
Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea.

PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES:
Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva.

FIESTA HOTELS & RESORTS:
Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable.

USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL:
Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado.

BLESS COLECTION HOTELS:
Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres.

ONLY YOU HOTELS:
Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid.

HARD ROCK HOTELS:
La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.

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