Front Desk Agent
Cosa comprende il lavoro
Sogni di far parte di un ambiente internazionale, dinamico e in crescita? Hilton Hotels a Roma Fiumicino Aeroporto ricerca professionisti motivati e appassionati di ospitalità da inserire nel team Front Office.
La posizione
In qualità di Front Desk Agent lavorerai in una struttura garantendo un’esperienza d’eccellenza per tutti gli ospiti.
Responsabilità principali
• Accogliere e assistere gli ospiti al loro arrivo e durante il soggiorno.
• Gestire le procedure di check-in e check-out secondo gli standard Hilton.
• Fornire supporto e informazioni sull’Hotel e sulle offerte disponibili.
• Collaborare con i reparti operativi per garantire continuità di servizio.
Profilo ideale
• Esperienza pregressa in Front Office, preferibilmente in contesti catene internazionali.
• Ottima conoscenza della lingua inglese e italiana (altre lingue sono considerate un plus).
• Familiarità con i sistemi gestionali alberghieri, gestionale ONQ
• Eccellenti doti relazionali e di problem solving.
• Flessibilità, proattività e capacità di adattarsi a contesti e flussi operativi diversi.
• Disponibilità a lavorare su turni, anche nei weekend e nei festivi.
Possibilità di stabilizzazione in struttura e crescita professionale interna.
Lavora con noi e contribuisci a creare esperienze memorabili per migliaia di ospiti che soggiornano a Roma.
Per candidarsi inviare un Cv aggiornato a miriam.borrega@sheratonparco.com
- Dipartimento: Reception
L'azienda
Since its founding in 1992, the Sheraton Parco de’ Medici Rome Hotel was a novelty hotel complex for Rome due to the vast parkland surrounding the premises.
Adaptive, evolving and with different room types, numerous meeting rooms of various sizes has soon become a congress & meeting and sport venue. The Sheraton Parco de’ Medici Rome Hotel is located to the south west of Rome and near the New Roman Trade Fair, Fiumicino and Ciampino international Airports, the city center and most important shopping centers are just a few kilometers away.
The hotel is divided into three main buildings: Sheraton Parco 1, 2 & 3 and is close to the nearby Golf Club Parco de’ Medici with its 27-hole golf course. Essential local events include:· High Fashion· Rome Cinema Festival, International Tennis and Roman Summer Events.
