-Accogliere gli ospiti (nazionali e stranieri) ed effettuare il check-in e il check-out.
-Fornire agli ospiti un servizio eccezionale rispondendo alle loro domande e risolvendo i loro reclami in modo tempestivo e cordiale.
-Dare informazioni garantire il rispetto delle regole dell’hotel.
-Dare informazioni riguardante l'uso delle suite.
-Rispondere al telefono e alle e-mail ai whattsapp
-Consegnare le chiavi al check-in e ritirarle al check-out
-prendere prenotazioni, gestire ordinazioni interne per la ristorazione.
-coordinare il personale delle pulizie in assenza della governante.
Contratto di lavoro a tempo pieno, 40 ore settimanali, su turni (7-15, 15-23, 23-7) suddiviso su 5 turni di lavoro e 2 di riposo alla settimana.