Sales Account Executive

Situé au cœur de Bruxelles, le DoubleTree by Hilton est bien plus qu'un hôtel. C'est une destination où le style se marie au confort, offrant à nos clients une expérience inégalée dès leur arrivée. Nos chambres récemment rénovées, notre service irréprochable et nos installations de premier ordre s'allient pour offrir une expérience unique à nos hôtes et des souvenirs inoubliables.

Tu es passionné.e par la vente et les relations client ? Tu cherches une opportunité dans un environnement dynamique et stimulant ? Le DoubleTree by Hilton à Bruxelles est à la recherche d’un.e Sales Account Executive talentueux.se pour compléter notre équipe ‘Proactive Sales’. Nous avons hâte de profiter de ton dynamisme et de ton savoir-faire pour propulser notre hôtel vers de nouveaux sommets et garantir à nos clients une expérience exceptionnelle.

Ce que tu feras au quotidien

• Prospecter, concrétiser et développer les comptes clients assignés, en cherchant et en convertissant de nouvelles opportunités pour l'hôtel (Groupes, Événements, réservations individuelles, gestion proactive des comptes MICE, entreprises, gouvernementaux et associations).
• Soutenir le développement des efforts de l'équipe e-commerce, en mettant l'accent sur les MICE, les entreprises et les associations, ainsi que sur les segments se tournant vers les outils de réservation en ligne.
• Aider la responsable des ventes à atteindre les objectifs de revenus prévus et à mettre en œuvre les plans stratégiques commerciaux pour les comptes/industries assignés.
• Effectuer du cold-calling régulier, prospecter via les réseaux sociaux, le réseautage et les données de veille économique pour comprendre les besoins des segments cibles.
• Négocier les termes des accords et conclure les ventes. Envoyer des offres, expliquer les conditions des accords et aider l'équipe de vente à finaliser les transactions.
• Recueillir des informations sur le marché et les clients et les communiquer à la responsable des ventes.
• Communiquer efficacement les offres spéciales, les nouveautés et les promotions.
• Surmonter les défis avec une attitude flexible et positive, et être motivé par la conclusion des ventes.
• Maintenir des données de compte précises et à jour en utilisant le système SalesForce.
• Participer activement à la création et à l'organisation d'événements de l'hôtel, de campagnes de vente, de rencontres de réseautage, de foires, d'ateliers et autres activités nécessaires pour augmenter la part de marché de l'hôtel pour les comptes assignés.

Ce que nous recherchons chez toi

• Maîtrise de l'anglais et du français, la connaissance du néerlandais est un plus.
• Minimum 1 à 2 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Solides compétences en vente proactive, motivé à réussir dans des conditions de marché difficiles.
• Fort esprit d'équipe, excellentes compétences relationnelles et capacité à travailler de manière autonome.
• Capacité à comprendre et évaluer les données de marché.
• La connaissance des systèmes Hilton est un plus (SalesForce, Delphi, OnQ, etc.).
• Compréhension des recommandations en gestion des revenus et des stratégies commerciales.
• Flexible pour effectuer des tâches supplémentaires selon les besoins.

A quoi s’attendre en travaillant à DoubleTree by Hilton Brussels City ?

• Horaires et contexte professionnel : Ce poste est à temps plein avec des horaires de bureau, mais demande une disponibilité pour travailler en dehors des heures normales lors d'événements. Des déplacements réguliers en Belgique et à l'étranger sont également à prévoir.
• Environnement de Travail Collaboratif : Intègre des équipes dynamiques et collaboratives qui encouragent l'échange d'idées et la créativité.
• Développement Professionnel : Accède à des opportunités de formation continue, de croissance professionnelle et de perfectionnement des compétences.
• Rémunération Compétitive : Bénéficie d'un salaire aligné sur le marché, ainsi que d'avantages complémentaires tels que la CCT90, une assurance groupe, des chèques repas et des éco-chèques.
• Culture d'Entreprise Axée sur le Bien-être : Rejoins une entreprise qui valorise ton bien-être avec des initiatives telles que des programmes de santé mentale, des activités de bien-être, etc.

Réductions sur les Produits/Services : savais-tu que DoubleTree by Hilton Brussels City fait partie du groupe d’investissement Pandox ? Nous possédons et opérons six autres hôtels en Belgique :

Crowne Plaza Antwerpen
The Hotel. Brussels
Hilton Brussels Grand Place
Holiday Inn Brussels Airport
Hotel Hubert Grand Place
Indigo Brussels City

Profite de réductions attractives sur les chambres et les restaurants de nos différents établissements ainsi qu’un accès à la salle de sport de l’hôtel Hubert.

Tu bénéficieras également de réductions sur les établissements Hilton dans le monde !

• Initiatives Responsables : Contribue à des projets ou initiatives d'entreprise axés sur la responsabilité sociale et environnementale.
• Programmes de Reconnaissance : Sois reconnu.e et récompensé.e pour tes contributions grâce à des programmes de reconnaissance et de récompenses.

Quelles sont les étapes du processus de recrutement ?

• Si tu es motivé.e à relever ce défi stimulant et à contribuer à nos équipes exceptionnelles, envoie-nous ton CV. Nous commencerons par un premier entretien téléphonique pour évaluer ta candidature. Ensuite, tu seras invité.e pour une entrevue !

Nous avons une culture d'entreprise qui prône la diversité, l'inclusion et l'égalité des chances. Tu es en situation de handicap et tu as besoin d’ajustements dans le cadre d’une embauche ? N'hésite pas à nous le faire savoir.

Nous avons hâte de t'accueillir à DoubleTree by Hilton Brussels City !