Hôtel de Bourgtheroulde

Publiée

Night Auditor NB/F/H CDD

À propos du poste

CDD de remplacement – Possibilité de prolongation

Poste : Night Auditor (H/F)

Vous avez le goût du service, une affinité pour l’univers de l’hôtellerie de prestige et êtes à l’aise en autonomie ?
Rejoignez notre équipe de nuit à l’Hôtel de Bourgtheroulde, unique établissement 5 étoiles à Rouen, en tant que Night Auditor.

Vos principales missions

Assurer l’accueil et la prise en charge des clients pendant la nuit, en garantissant un service personnalisé et conforme aux standards Marriott.
Effectuer les opérations de clôture journalière et veiller à la cohérence des encaissements et des paiements enregistrés.
Contrôler l’état général de l’établissement et veiller à la sécurité des biens et des personnes.
Rédiger le rapport d’activité nocturne et signaler tout incident ou situation particulière.
Finaliser les arrivées tardives et anticiper les départs matinaux.
Garantir l’application rigoureuse des procédures de facturation et d’encaissement.
Assurer une communication fluide avec les équipes de jour pour un relais optimal.

Organisation du temps de travail

Travail de nuit uniquement
CDD de remplacement, avec possibilité de prolongation selon les besoins de l’établissement.

Département: Réception

À propos de vous

Profil recherché

Expérience en hôtellerie ou en réception de nuit appréciée.

Aisance avec les outils informatiques (logiciel PMS, Excel…).

Sens des responsabilités, autonomie et discrétion.

Bon niveau d’anglais requis pour interagir avec une clientèle internationale.

Présentation soignée, réactivité et sang-froid.

Ce que nous vous offrons

Dès la validation de votre période d'essai, vous êtes notre invité(e) pour une nuit et un dîner à l'hôtel afin de vous faire vivre l'expérience côté client

Prime de participation reversée en fonction des résultats de l'année N-1

Avantages de 2 indemnités nourritures par jour travaillé

Des prix associés dans tous les hôtels Marriott du monde et 20% de réduction sur la nourriture et boissons

Des prix collaborateurs dans tous les hôtels de la SLIH

30% de réduction sur les soins au SPA et sur la nourriture et boissons de l'hôtel

Des possibilités d'évolution de carrière dans nos hôtels du groupe SLIH

Conformément à notre politique de diversité et d’inclusion, ce poste est ouvert à tous les candidats.

Langues requises: Anglais et Français.

L'entreprise

WiZiU : Réinventons l’hôtellerie ensemble.

Chez WiZiU, plateforme de gestion hôtelière du Groupe Covivio, nous portons une vision : celle d’une hôtellerie où l’humain est au cœur de tout. Avec un portefeuille de 24 hôtels en France et en Belgique, de 3 à 5 étoiles, nous insufflons à chaque établissement notre passion pour l’excellence et l’authenticité.

Vous rêvez d’un environnement où vos idées comptent ? Où votre passion pour l’hospitalité rencontre des opportunités de grandir et d’innover ? Rejoindre WiZiU, c’est intégrer une équipe agile et audacieuse, prête à redéfinir les standards.

Ici, nous célébrons les talents qui savent s’adapter, prendre des initiatives et travailler au service des clients. Si vous partagez nos valeurs – celle de construire avec la force du collectif, d’avancer vers l’avenir et d’accompagner le mouvement – il est temps de nous rejoindre.

WiZiU n’attend que vous. Et vous, qu’attendez-vous ?

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