Gestión de Cuentas Turismo (H/M)
À propos du poste
Ágora Central de Compras, fundada por Grupo Hotusa, lleva más de 40 años facilitando a los hoteles la mejora de su competitividad en costes y en eficiencia operativa, así como el acceso a proveedores líderes capaces de abastecer globalmente los establecimientos con los mejores precios del mercado.
Actualmente, estamos en búsqueda de Gestores de Cuentas que, junto a nuestros Key Account Managers, se encarguen de fortalecer y mantener las relaciones con los más de 1000 hoteles que ya confían en nuestros servicios. Esta es una oportunidad clave para quienes deseen aportar valor a un sector dinámico y seguir impulsando la excelencia operativa.
¿Cuáles serán tus funciones?
Fidelizar a los hoteles asociados, garantizando su satisfacción y compromiso a largo plazo.
Establecer y mantener relaciones sólidas con los hoteles, actuando como punto de contacto principal y asegurando una comunicación fluida.
Gestionar de manera empática y proactiva cualquier incidencia o problema que surja, buscando siempre soluciones que favorezcan tanto a los hoteles como a la empresa.
Realizar un seguimiento constante de las cuentas para asegurar que las necesidades estén cubiertas y se mantenga una excelente calidad de servicio.
Identificar oportunidades para ofrecer más valores, presentando soluciones que se ajusten a sus necesidades y que fortalezcan la relación comercial.
¿Qué buscamos?
Buscamos a una persona proactiva, orientada a resultados y con un fuerte enfoque comercial. Necesitamos a alguien dispuesto a gestionar las cuentas de manera eficiente, manteniendo un alto nivel de compromiso con el cliente, y que trabaje de manera estrecha y colaborativa con los Key Account Managers para impulsar el crecimiento y éxito de las cuentas.
En Ágora podrás disfrutar de los siguientes beneficios:
-50% de descuento en los hoteles Eurostars Hotel Company: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.
-Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.
-Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online.
-Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc)
-Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Keytel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.
Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.
- Département: Autre
À propos de vous
- Langue requise: Espagnol.
L'entreprise
Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.