Recepcionista
À propos du poste
🏨 Oferta de Empleo: Recepcionista (20h/semana) – Hotel El Sant Cugat
Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Barcelona)
Tipo de contrato: Parcial (20 horas semanales)
Horario: Turnos rotativos de mañana o tarde (fines de semana)
Incorporación: Inmediata
📝 Descripción del puesto
En el Hotel El Sant Cugat buscamos una persona dinámica, organizada y con vocación de servicio para incorporarse a nuestro equipo de recepción. Serás la primera impresión de nuestros huéspedes, por lo que buscamos a alguien con excelente trato al cliente y habilidades comunicativas.
🎯 Funciones principales
- Atención al cliente presencial, telefónica y por correo electrónico.
- Check-in y check-out de huéspedes.
- Gestión de reservas y cobros.
- Coordinación con otros departamentos (limpieza, mantenimiento, restauración).
- Resolución de incidencias y atención personalizada.
- Promoción de servicios del hotel y de la zona.
- 💼 Se ofrece • Contrato a tiempo parcial (20h/semana). • Formación y posibilidad de desarrollo profesional. • Ambiente de trabajo profesional y cercano. • Salario según convenio + incentivos por desempeño.
- Département: Réception
À propos de vous
✅ Requisitos
- Experiencia previa en recepción hotelera o atención al cliente.
- Nivel alto de español, catalán e inglés (valorable otros idiomas).
- Conocimientos de herramientas informáticas y software de gestión hotelera (valorable experiencia con PMS).
- Buena presencia, actitud proactiva y capacidad para trabajar en equipo.
- Langues requises: Anglais et Espagnol.
L'entreprise
CON MÁS DE 25 AÑOS DE EXPERIENCIA EN EL SECTOR, LA CADENA HOTELERA ANIMA HOTELS TIENE EL PROPÓSITO DE CREAR UNA RED DE ESPACIOS QUE RESPONDAN A UNA VISIÓN HONESTA, AUTÉNTICA Y ORIGINAL DENTRO DEL UNIVERSO HOTELERO.