Room Division Manager con conoscenza di Revenue
About the job
Caratteristiche della mansione:
- Supervisionare, coordinare e supportare lo staff di front office nell’ambito accoglienza
- Coordinare l’attività di room division e prendersi cura delle necessità degli ospiti
- Monitorare la soddisfazione del cliente e gestire gli eventuali complain
- Studiare la strategia commerciale del comparto per attivare le vendite in maniera diretta e attraverso le piattaforme dedicare
- Stilare report periodici e definire azioni di gestione e di vendita
- Supervisionare e implementare i processi quotidiani del front office e dei reparti ad esso connessi
- 40.000 € all'anno
- Alloggio
- Department: Room Division Management
About you
- Pregressa esperienza nel ruolo in struttura di analoga categoria
- Ottima conoscenza dell'inglese e possibilmente conoscenza di una seconda lingua straniera
- Disponibilità di lavoro su turni e week end, con orario flessibile
- Ottime doti relazionali, di leadership e problem solving
- Adeguata competenza nell’uso di software gestionali
- Languages required: Italian and English. German is a plus
The company
DUE SECOLI DI OSPITALITÀ
Affacciato sul Lago Maggiore e protetto nell’intimità del Golfo di Colmegna, Villa Porta offre uno scenario unico dovei suoi gioielli si fondono in un’unica cornice di straordinario charme.
Un concetto di ospitalità che trova le sue antiche radici nella tradizione dell’hotellerie italiana e che ambisce a standard d’eccellenza per offrire agli Ospiti esperienze indimenticabili.
Immerso nel suo Parco Secolare, Villa Porta custodisce le tappe fondamentali di un percorso iniziato nel 1820 quando Leopoldo Casnedi convertì in locanda la propria villetta.
Una pubblicazione del 1857 ci informa:
«[…] Colmegna, a cui si uniscono le frazioni di Agra e Cassina Casneda (627 ab.). Piacevoli assai sono queste vicinanze; vi si fa considerevole smercio di legna e carbone; e qui il sig. […] Casnedi ha recentemente costruito, e con util consiglio aperto al pubblico una deliziosa villetta ad uso di albergo».
In breve tempo l’albergatore impreziosì il parco della locanda con piante rare collezionate durante i suoi numerosi viaggi per il mondo.
Del posto si innamorarono diversi personaggi illustri, tra cui ricordiamo il Capitano delle Guardie della Regina Vittoria, Sir Henry Winne, e l’Ingegnere Porta, la cui passione per la botanica e per la bellezza diede ulteriore spazio all’angolo di paradiso dove ancor oggi svetta il mosaico con la scritta VILLA PORTA.
