Assistant Concierge H/F
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Hôtel Barrière Les Neiges Courchevel

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Assistant Concierge H/F

About the job

L'HÔTEL BARRIERE LES NEIGES RECHERCHE UN ASSISTANT(E) CONCIERGE

Comme le bruit que feront vos pas sur la neige, qui ne craquerait pas pour vivre une expérience unique ?

Un Hôtel Palacieux sur Courchevel 1850, au pied de la célèbre piste Bellecôte. Des chambres et des suites chaleureuses et authentiques. Des espaces wellness ressourçant. Un nouveau restaurant pour continuer de cultiver l’élégance, le luxe discret et la bonne humeur.

Sous la responsabilité de notre plus fidèle Chef Concierge, vous aurez l'occasion de travailler dans un environnement chaleureux et passionné aux côtés des membres de votre équipe (concierges et voituriers bagagistes).

Dans le cadre du renouveau de notre maison, vous aurez l'opportunité de participer à l'inauguration d'une nouvelle ère. En plus d'un enrichissement professionnel certain, qui ne rêverait pas de participer à un changement d'envergure au sein d'un Palace pour le mettre en avant sur son CV ? 

VOS PRINCIPALES MISSIONS ...
 
Assistant Concierge, vous serez le/la maître(sse) des opérations secrètes, capable de jongler avec les demandes complexes et les tâches administratives les plus audacieuses.
Votre super-pouvoir ? Transformer les montagnes de paperasse en dossiers organisés et faciles à gérer :

Assurer le traitement et le suivi de toutes les demandes clients reçues par e-mail.
Gérer les réservations (restaurant, expositions, billets...) et les relations avec les prestataires extérieurs.
Donner tous renseignements nécessaires sur les activités de loisirs aux clients.
Enregistrer et transmettre à l'équipe de la conciergerie toutes les réservations effectuées.
  
TRAVAILLER CHEZ BARRIERE, C'EST AUSSI...

Un lit douillet pour la durée du contrat dans un appartement confortable.
Des navettes Barrière tout au long de la journée pour vous rendre et revenir de l'hôtel.
Prime de fin de saison qui évolue selon le nombre de saison réalisées au sein du Groupe (sous conditions).
Une majoration des heures de nuit entre 22h et 7h.
Une participation à vos frais de transport pour nous rejoindre (aller/retour).
L'opportunité de construire sa carrière.
Une ambiance chaleureuse au travail pour une saison inoubliable.
Une qualité de vie inouïe dans l'une des plus belles stations du monde.
Prime de cooptation selon les règles du Groupe Barrière.
Un avantage en nature nourriture toute la saison d'hiver.
Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous.
L’opportunité de suivre des formations personnalisées pour développer votre potentiel.
Des opportunités de mobilité en France et à l'international.  
Une session d’intégration pétillante pour rejoindre la famille Barrière avec le sourire.

Statut employé
Entre 9,8K et 10,5K euros brut pour la saison (hors pourboires). 
Prise de poste fin novembre 2024.

About you

LE GROUPE BARRIERE 

Leader des casinos en France et référence dans l'hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinations emblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu'un héritage : sa signature.

Du Normandy à Deauville au Fouquet’s à New-York, c’est par son art de vivre à la française unique et authentique que le Groupe se distingue. Dans ses 33 casinos et club, Barrière incarne la passion du jeu, l’esprit festif, et le goût du divertissement.

Fondée en 1912 et co-présidée aujourd'hui par Joy Desseigne-Barrière et Alexandre Barrière, Barrière demeure une entreprise familiale où les valeurs d'hospitalité et d’excellence se transmettent de génération en génération, au sein de ses équipes en France et à l'international. Et à vous aussi demain ?

VOTRE PROFIL

Vous êtes un(e) détective à part entière, toujours prêt(e) à résoudre les énigmes logistiques les plus complexes.
Votre sourire et bonne humeur ne cessent d'égayer les journées de nos clients et du reste de l'équipe.
Véritable passionné(e), vous êtes un maître de l'impossible, le guide touristique le plus éclairé ou encore, on vous surnomme le GPS humain.
Le relationnel est une compétence naturelle chez vous. Vous intervenez avec tact et charme.
Accueillir et faire plaisir, vous savez le faire dans de multiples langues mais surtout en anglais !
Roi du service, vous êtes capable de sortir chaque demande de votre chapeau.

Points bonus : Vous avez une expérience sur un poste similaire dans un établissement haut de gamme.  Vous avez connaissance du logiciel Opéra. 

Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap. De plus, nous apprécions les profils partageant notre engagement envers la RSE et qui sont désireux de contribuer à notre mission d'avoir un impact positif sur la société et l'environnement.

Barrière, 50 métiers, 1 seul état d’esprit. Rejoignez-nous !
  • Language required: French.

The company

Présidé par Alexandre Barrière et Joy Desseigne-Barrière, le groupe Barrière a été fondé en 1912 par François André et développé successivement par Lucien Barrière, Diane Barrière et Dominique Desseigne.

Depuis ses débuts, le Groupe a développé des offres sans équivalent dans le domaine des loisirs haut de gamme, fondées sur le souci de l’excellence opérationnelle, de la qualité de service, et de l’art de vivre à la française.
Il regroupe aujourd’hui 32 Casinos, 1 Club de Jeux, 19 Hôtels de luxe implantés dans des destinations uniques participant à leur renommée internationale. Il compte aussi plus de 150 restaurants et bars, dont le célèbre Fouquet’s sur les Champs-Elysées, marque française emblématique née en 1899 et présente aujourd’hui à New York, au Louvre Abu Dhabi et à Dubaï. Au sein de ses établissements, le Groupe propose par ailleurs près de 3 500 spectacles et animations par an. Barrière compte près de 7 000 collaborateurs et son chiffre d’affaires s’est élevé à 1,29 milliard d’euros pour l’exercice clos le 31 octobre 2022.

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Chaired by Alexandre Barrière and Joy Desseigne-Barrière, the Barrière group was founded in 1912 by François André and developed successively by Lucien Barrière, Diane Barrière and Dominique Desseigne.

Since its creation, 110 years ago, the Group has developed unmatched offers in the field of high-end leisure activities, based on commitment to operational excellence, quality of service and the French “art de vivre”.
Barrière operates 32 Casinos, 1 Gaming Club, 19 luxury hotels located in one-of-a-kind destinations, contributing to their international recognition. The group’s activities also gather over 150 restaurants and bars, including the renowned Fouquet’s on the Champs-Elysées, an iconic French brand dating back to 1899 also established in New York City, inLouvre Abu-Dhabi and Dubai. In addition, the Group offers some 3,500 shows and events every year. Barrière’s turnover was 1.29 billion euros at the end of its financial year on 31st October 2022, and it comprises almost 7,000 employees.

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Assistant Concierge H/F

Courchevel, France

Full-time, Indefinite

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