Analyste Paiement (Monétique)
About the job
ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air.
Pourquoi nous rejoindre ?
5000 opportunités d’emploi par an
des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...),
+ de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe,
3 millions de clients accueillis chaque année.
ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d’un lac, à la montagne,...il y a forcément un moyen de se retrouver !
Ton meilleur job, leurs meilleures vacances !
Nous recrutons pour notre siège situé à Aix-en-Provence, un(e) Analyste(e) paiement, en CDI.
Sous la responsabilité de la Directrice Trésorerie Groupe, ta mission est de participer au suivi et à la stratégie paiement du groupe :
- Suivre les partenariats et interagir avec nos prestataires de services de paiements (PSP) et acquéreurs ;
- Suivre et analyser la performance des flux de paiements (e-commerce et point de vente physique) niveau groupe et local ;
- Mettre en place et produire des reportings groupe et les filiales locales ;
- Identifier les solutions d’optimisation et contribuer à la mise en place des méthodes de paiements adaptées ;
- Contribuer au projet de déploiement d’une solution monétique centralisée (point de vente physique) ;
- Suivre les ratios de fraude et assister les équipes dans leur problématiques liées au chargebacks ;
- Assister les équipes Administration des ventes, Centre d'appels et Web pour la résolution de soucis techniques ;
- Assister les équipes dans le paramétrage des prestataires de paiement et toute évolution de la réglementation des paiements (e-commerce) ;
- Faire une veille concurrentielle des outils et solution de paiement ;
- Analyse et suivi de la fraude (e-commerce).
La liste des missions n'est pas exhaustive et pourra évoluer selon les besoins du service.
- Department: Revenue Management
About you
Le groupe étant international, tu pratique l'anglais, afin de pourvoir échanger facilement avec les équipes situées dans différents pays européens.
Les conditions
- Poste en CDI basé à Aix en Provence
- Possibilité de télétravail 2 jours par semaine
- CE, remises sur les séjours dans les 450 destinations du groupe
- 1 semaine offerte par an au sein de l'un de nos campings partout en Europe
- Language required: French.
The company
Nous partageons tous les mêmes valeurs et œuvrons au quotidien pour créer des moments qui comptent.
Concrètement ça veut dire quoi ?
Travailler pour le leader européen de l’hôtellerie de plein air, c’est la garantie de découvrir de nouvelles régions – un vrai tremplin pour une carrière dans un secteur résolument international.
Rejoindre une de nos marques, c’est être un membre à part entière de la grande famille des 5 000 créateurs de sourires !
Pour notre clientèle nationale et internationale, qui vient du Royaume-Uni, Allemagne, Pays-Bas, Suisse, Belgique, Espagne, Italie, Pologne, … notre mission à tous est de leur faire passer leurs meilleures vacances.
Parce que nos valeurs sont communes sur tous les métiers du groupe (sur les campings, au siège, dans les différents bureaux européens, et à la direction), un seul état d'esprit et une forte cohésion pour chacun de nous.
Réception, animation, entretien, technique, restauration, sécurité, call center, finance, marketing, informatique, commercial, ressources humaines – des spécialités métiers différentes et une vocation commune !
Alors Il y a forcément un poste fait pour toi, rejoins la famille des créateurs de sourire, et soit fier de faire vivre à nos clients ces moment qui comptent.