Addetto/a alle Prenotazioni - Booking Agent

LA STRUTTURA:

L’Hotel Abi d’Oru è una struttura 5 stelle situata nell’incantevole cornice del Golfo di Marinella. Dispone di 130 camere, 3 ristoranti, 3 bar, spiaggia privata, Kids Club, Eliporto privato e una meravigliosa Spa con area umida e sauna e cabine per i trattamenti benessere.

Ricerchiamo:

Un/una candidato/a che si unirà al team dell’ufficio prenotazioni con l’obiettivo di agevolare e massimizzare le vendite delle camere via telefono, email e tramite CRM. Per questa figura si richiede, oltre che alla gestione individuale delle pratiche e delle trattative, la capacità di lavorare in squadra e di contribuire ai risultati economici con entusiasmo e professionalità.

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di fotografia, con l’autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 – GDPR; gli stessi saranno utilizzati esclusivamente per la selezione del personale in corso e conservati al massimo per 2 anni dalla loro ricezione.

L’offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

Requisiti:

- spiccata propensione alla vendita e alle relazioni interpersonali

- almeno 2 anni di esperienza in hotel 5 stelle (al ricevimento o ufficio prenotazioni)

- conoscenza di una lingua straniera oltre l’inglese (preferibilmente francese o tedesco)

- dimestichezza con i principali PMS alberghieri (idealmente Protel)

-flessibilità e disponibilità a coprire dei turni nel fine settimana

-Empatia;

-Orientamento al risultato;

-Capacità di ascolto attivo;