Agent de réservations
À propos du poste
L'hôtel Maison Albar - L'Imperator 5* recherche son futur Agent de Réservations (H/F) en contrat à durée déterminée.
Vous assurez la prise de réservations et serez en charge :
- De développer et optimiser les ventes de chambres
- De renseigner le client sur les prestations de l’hôtel et les modalités de réservation
- De favoriser l’Upselling
- D’ assurer la prise de réservations par téléphone, mail ou internet
- D’établir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens de paiement et effectuer l'encaissement
- De remplir les supports de suivi d'activité (réservations, annulations, ventes, ...) et les rapports statistiques journaliers (taux d'occupation, prix moyen, ...)
- Département: Réservations
À propos de vous
Vos atouts pour cette opportunité :
- Une volonté et motivation à rejoindre un groupe ambitieux et en plein développement
- Une excellente maîtrise des codes et exigences du secteur de l’hôtellerie haut de gamme
- Un sens du service client ainsi qu'un sens poussé du détail et de la qualité
- Une très bonne maîtrise de l'anglais
En nous rejoignant, vous ferez partie d’un groupe en plein développement …
… où la cohésion, tant dans les défis sportifs (application SPART) que dans le quotidien professionnel, est dans notre ADN,
… où la RSE est au cœur de nos préoccupations,
… où le développement de nos collaborateurs est essentiel.
Retrouvez l'ensemble de vos avantages à nous rejoindre en vous rendant sur notre site carrières : cliquez sur postuler ou RDV sur careers.groupecentaurus.com.
- Langue requise: Français.
L'entreprise
Le groupe Centaurus, indépendant et familial, développe un véritable Esprit de Famille avec ses collaborateurs, partenaires, fournisseurs et clients, basé sur 5 valeurs : Solidarité, Transmission, Respect, Authenticité et Responsabilité. En perpétuelle évolution, il compte aujourd'hui 45 hôtels, 27 restaurants et 17 spas et thalassothérapie répartis en France, au Portugal, en Italie et en Chine (et bientôt en Côte d’Ivoire, en Belgique, …).
Plus d’informations sur : https://careers.groupecentaurus.com/
